Saturday, March 8, 2014

Telkomsel Gagal Deteksi Gangguan Di Kisaran

(KN) perhatikan twit berikut @Telkomsel: @KisaranNews Kendalanya sejak hari ini yaa? Kami cek gak ada info gangguan kok. Keterangan sinyal yang muncul apa yaa? -Via , sepertinya kendala yang di alami pelanggan simpati dengan gajed smarphone antara jam 12.00 s/d 13.30 tadi(08/03) di Kisaran dan sekitar tidak termonitor pihak telkomsel. Ini terlihat dari balasan atas pertanyaan @KisaranNews, yang sempat gagal komunikasi dengan teman yang membutuhkan bantuan. Terganggunya jaringan telkomsel pada waktu tertentu juga pernah terjadi beberapa waktu yang lalu, sekitar jam 08.00 s/d 11.00 wib, dimana setiap smarphone tidak bisa menelpon, sms dan akses data. Sedangkan untuk pengguna feuture phone masih berfungsi. Sewaktu hal tersebut di konfirmasi salah seorang pengguna kartu as berinisial HW ke graphari Kisaran dengan gejet nokia asha, salah seorang costumer servis  menyatakan memang ada gangguan jaringan. Hal itu juga di alami pengguna smarphone blackberry dan samsung galaxi. Untuk kejadian sekitar siang hari sabtu ini, konfirmasi tidak kita peroleh dari graphari kisaran yg di lakukan via twitter. Tapi balasan datang dari akun twitter @telkomsel yang sama sekali tidak tahu situasi, mudah mudahan kedepan layanan jaringan seluler telkomsel bisa lebih baik lagi untuk Kisaran dan sekitarnya.

No comments:

Post a Comment